Comment la célèbre hiérarchie de Maslow explique la motivation humaine
Qu'est-ce qui motive le comportement humain? La hiérarchie des besoins de Maslow est l'une des théories les plus connues de la motivation . Selon le psychologue humaniste Abraham Maslow , nos actions sont motivées afin de répondre à certains besoins.
Un regard plus attentif sur la hiérarchie des besoins de Maslow
Maslow a d'abord présenté son concept d'une hiérarchie des besoins dans son article de 1943 "Une théorie de la motivation humaine" et son livre suivant Motivation and Personality . Cette hiérarchie suggère que les gens sont motivés à satisfaire leurs besoins fondamentaux avant de passer à d'autres besoins plus avancés.
Alors que certaines des écoles de pensée existantes de l'époque (comme la psychanalyse et le behaviorisme ) avaient tendance à se concentrer sur les comportements problématiques, Maslow s'intéressait beaucoup plus à ce qui rend les gens heureux et aux choses qu'ils font pour atteindre ce but.
En tant qu'humaniste , Maslow croyait que les gens ont un désir inné de s'auto-actualiser, c'est-à-dire d'être tout ce qu'ils peuvent être. Cependant, pour atteindre ces objectifs ultimes, un certain nombre de besoins plus fondamentaux doivent être satisfaits, tels que le besoin de nourriture, de sécurité, d'amour et d'estime de soi .
Il y a cinq niveaux différents de la hiérarchie des besoins de Maslow. Regardons de plus près les besoins de Maslow en commençant au niveau le plus bas, qui sont connus comme besoins physiologiques.
Des besoins élémentaires aux besoins plus complexes
La hiérarchie de Maslow est le plus souvent affichée sous la forme d'une pyramide. Les niveaux les plus bas de la pyramide sont constitués des besoins les plus élémentaires, tandis que les besoins les plus complexes se situent au sommet de la pyramide.
Les besoins au bas de la pyramide sont des exigences physiques de base, y compris le besoin de nourriture, d'eau, de sommeil et de chaleur. Une fois que ces besoins de niveau inférieur ont été satisfaits, les gens peuvent passer au prochain niveau de besoins, soit la sécurité et la sûreté.
À mesure que les gens gravissent la pyramide, les besoins deviennent de plus en plus psychologiques et sociaux. Bientôt, le besoin d' amour , d'amitié et d'intimité devient important. Plus haut dans la pyramide, le besoin d'estime personnelle et de sentiment d'accomplissement est prioritaire.
Comme Carl Rogers , Maslow a souligné l'importance de l'auto-actualisation, qui est un processus de croissance et de développement en tant que personne afin d'atteindre un potentiel individuel.
Besoins de déficience par rapport aux besoins de croissance
Maslow a estimé que ces besoins sont similaires aux instincts et jouent un rôle majeur dans la motivation du comportement. Les besoins physiologiques, sécuritaires, sociaux et d'estime sont des besoins de carence qui découlent de la privation. Satisfaire ces besoins de niveau inférieur est important afin d'éviter les sentiments ou les conséquences désagréables.
Maslow a appelé le plus haut niveau de la pyramide que la croissance a besoin. Ces besoins ne proviennent pas d'un manque de quelque chose, mais plutôt d'un désir de grandir en tant que personne.
Alors que la théorie est généralement décrite comme une hiérarchie assez rigide, Maslow a noté que l'ordre dans lequel ces besoins sont remplis ne suit pas toujours cette progression standard. Par exemple, il a noté que pour certaines personnes, le besoin d' estime de soi est plus important que le besoin d'amour. Pour d'autres, le besoin d'accomplissement créatif peut remplacer même les besoins les plus élémentaires.
Besoins psycologiques
Les besoins physiologiques de base sont probablement assez évidents - ils comprennent les éléments essentiels à notre survie. Quelques exemples de besoins physiologiques comprennent:
- Aliments
- Eau
- Respiration
- Homéostasie
En plus des exigences de base de la régulation de la nutrition, de l'air et de la température, les besoins physiologiques incluent aussi des choses telles qu'un abri et des vêtements. Maslow a également inclus la reproduction sexuée dans ce niveau de la hiérarchie des besoins car elle est essentielle à la survie et à la propagation de l'espèce.
Besoins de sécurité et de sécurité
Alors que nous passons au deuxième niveau de la hiérarchie des besoins de Maslow, les exigences commencent à devenir un peu plus complexes. À ce niveau, les besoins de sécurité et de sûreté deviennent primordiaux. Les gens veulent le contrôle et l'ordre dans leur vie, alors ce besoin de sûreté et de sécurité contribue largement aux comportements à ce niveau.
Certains des besoins fondamentaux en matière de sécurité et de sûreté comprennent:
- Sécurité financière
- Santé et bien-être
- Sécurité contre les accidents et les blessures
Trouver un emploi, obtenir une assurance santé et des soins de santé, contribuer à un compte d'épargne et déménager dans un quartier plus sûr sont autant d'exemples d'actions motivées par les besoins de sécurité et de sûreté.
Ensemble, les niveaux de sécurité et de physiologie de la hiérarchie constituent ce que l'on appelle souvent les besoins de base.
Besoins sociaux
Les besoins sociaux dans la hiérarchie de Maslow incluent des choses telles que l'amour, l'acceptation et l'appartenance. À ce niveau, le besoin de relations affectives entraîne le comportement humain. Certaines des choses qui répondent à ce besoin comprennent:
- Amitiés
- Pièces jointes romantiques
- Famille
- Groupes sociaux
- Groupes communautaires
- Eglises et organisations religieuses
Afin d'éviter des problèmes tels que la solitude , la dépression et l'anxiété, il est important que les gens se sentent aimés et acceptés par d'autres personnes. Les relations personnelles avec les amis, la famille et les amants jouent un rôle important, tout comme la participation à d'autres groupes qui pourraient inclure des groupes religieux, des équipes sportives, des clubs de lecture et d'autres activités de groupe.
Besoins d'estime
Au quatrième niveau de la hiérarchie de Maslow, il y a le besoin d'appréciation et de respect. Lorsque les besoins aux trois derniers niveaux ont été satisfaits, les besoins d'estime commencent à jouer un rôle plus important dans la motivation du comportement.
À ce stade, il devient de plus en plus important de gagner le respect et l'appréciation des autres. Les gens ont besoin d'accomplir des choses et de voir leurs efforts reconnus.
En plus du besoin de sentiments d'accomplissement et de prestige, les besoins d'estime incluent des choses telles que l'estime de soi et la valeur personnelle. Les gens ont besoin de sentir qu'ils sont valorisés et par les autres et sentent qu'ils apportent une contribution au monde. La participation à des activités professionnelles, à des réalisations académiques, à la participation d'athlètes ou d'équipes et à des passe-temps personnels peut tous jouer un rôle dans la satisfaction des besoins d'estime de soi.
Les personnes qui sont en mesure de satisfaire les besoins d'estime en obtenant une bonne estime de soi et la reconnaissance des autres ont tendance à avoir confiance en leurs capacités. Ceux qui manquent d'estime de soi et le respect des autres peuvent développer des sentiments d'infériorité.
Ensemble, l'estime et les niveaux sociaux constituent ce que l'on appelle les besoins psychologiques de la hiérarchie.
Besoins d'auto-actualisation
Au sommet de la hiérarchie de Maslow, il y a les besoins d'auto-actualisation. "Ce qu'un homme peut être, il doit l'être", a expliqué Maslow, se référant au besoin que les gens ont de réaliser leur plein potentiel en tant qu'êtres humains.
Selon la définition de Maslow de l'auto-actualisation:
"Il peut être vaguement décrit comme la pleine utilisation et l'exploitation des talents, des capacités, des potentialités, etc. Ces personnes semblent se réaliser et faire de leur mieux ce qu'elles sont capables de faire ... Ce sont des gens qui ont développé ou se développent à la pleine taille dont ils sont capables. "
Les personnes qui s'actualisent sont conscientes de soi , préoccupées par la croissance personnelle, moins préoccupées par les opinions des autres et intéressées à réaliser leur potentiel.
Critiques de la hiérarchie des besoins de Maslow
La théorie de Maslow est devenue follement populaire à la fois dans et hors de la psychologie. Les domaines de l'éducation et des affaires ont été particulièrement influencés par la théorie. Bien que populaire, le concept de Maslow n'a pas été sans critique.
Chef parmi ceux-ci:
Les besoins ne suivent pas nécessairement une hiérarchie
Alors que certaines recherches ont montré un certain soutien pour les théories de Maslow, la plupart des recherches n'ont pas été en mesure de justifier l'idée d'une hiérarchie des besoins. Wahba et Bridwell ont rapporté qu'il y avait peu de preuves pour le classement de Maslow de ces besoins et encore moins de preuves que ces besoins sont dans un ordre hiérarchique.
La théorie est difficile à tester
D'autres critiques de la théorie de Maslow notent que sa définition de l'auto-actualisation est difficile à tester scientifiquement. Ses recherches sur l'actualisation de soi étaient également basées sur un échantillon très limité d'individus, y compris des personnes qu'il connaissait, ainsi que des biographies d'individus célèbres que Maslow croyait s'être auto-actualisées.
Alors pourquoi la hiérarchie des besoins de Maslow était-elle si influente?
Indépendamment de ces critiques, la hiérarchie des besoins de Maslow représente une partie d'un changement important dans la psychologie. Plutôt que de se concentrer sur le comportement anormal et le développement, la psychologie humaniste de Maslow était axée sur le développement d'individus en bonne santé.
Alors qu'il y avait relativement peu de recherches soutenant la théorie, la hiérarchie des besoins est bien connue et populaire à la fois dans et hors de la psychologie. Dans une étude publiée en 2011, des chercheurs de l'Université de l'Illinois ont tenté de mettre la hiérarchie à l'épreuve.
Ce qu'ils ont découvert, c'est que si l'accomplissement des besoins était fortement corrélé avec le bonheur, les gens des cultures du monde entier ont rapporté que l'actualisation de soi et les besoins sociaux étaient importants même quand beaucoup des besoins les plus élémentaires n'étaient pas satisfaits.
De tels résultats suggèrent que bien que ces besoins puissent être des motivations puissantes du comportement humain, ils ne prennent pas nécessairement la forme hiérarchique décrite par Maslow.
> Sources:
> Maslow, AH. Une théorie de la motivation humaine. Démarrer la publication 2012
> Tay, L, & Diener, E. Besoins et bien-être subjectif à travers le monde . Journal de la personnalité et de la psychologie sociale . 2011; 101 (2): 354-365. DOI: 10.1037 / a0023779.
> Wahba, MA, et Bridwell, LG. Maslow reconsidéré: Un examen de la recherche sur la théorie de la hiérarchie des besoins. Comportement organisationnel et performance humaine. 1976; 15: 212-240.