Raccourcis mentaux innés dans le traitement de l'information et l'interprétation
Un biais cognitif est une erreur systématique dans la pensée qui affecte les décisions et les jugements que les gens font. Certains de ces biais sont liés à la mémoire. La façon dont vous vous souvenez d'un événement peut être biaisée pour un certain nombre de raisons et cela peut à son tour conduire à une réflexion et à une prise de décision biaisées. D'autres biais cognitifs peuvent être liés à des problèmes d'attention.
Puisque l'attention est une ressource limitée, les gens doivent être sélectifs sur ce à quoi ils prêtent attention dans le monde qui les entoure. À cause de cela, des biais subtils peuvent s'infiltrer et influencer la façon dont vous voyez et pensez au monde.
Comment fonctionnent les biais cognitifs?
Un biais cognitif est un type d'erreur dans la pensée qui se produit lorsque les gens traitent et interprètent l'information dans le monde qui les entoure. Le cerveau humain est puissant mais soumis à des limitations. Les préjugés cognitifs sont souvent le résultat de la tentative de votre cerveau pour simplifier le traitement de l'information. Ce sont des règles empiriques qui vous aident à comprendre le monde et à prendre des décisions avec une rapidité relative.
Lorsque vous portez des jugements et des décisions sur le monde qui vous entoure, vous aimez penser que vous êtes objectif, logique et capable d'assimiler et d'évaluer toutes les informations qui vous sont disponibles. Malheureusement, ces préjugés nous font parfois trébucher, conduisant à de mauvaises décisions et à de mauvais jugements.
Quelles sont les causes des biais cognitifs?
Si vous deviez réfléchir à toutes les options possibles au moment de prendre une décision, il faudrait probablement beaucoup de temps pour faire le choix le plus simple. Étant donné la complexité du monde autour de vous et la quantité d'informations dans l'environnement, il est parfois nécessaire de s'appuyer sur des raccourcis mentaux qui vous permettent d'agir rapidement.
Les préjugés cognitifs peuvent être causés par un certain nombre de choses différentes, mais ce sont ces raccourcis mentaux, appelés heuristiques , qui jouent souvent un rôle important. Bien qu'ils puissent souvent être étonnamment précis, ils peuvent aussi mener à des erreurs de réflexion. Les pressions sociales, les motivations individuelles, les émotions et les limites de la capacité de l'esprit à traiter l'information peuvent également contribuer à ces préjugés.
Cependant, ces biais ne sont pas nécessairement tous mauvais. Les psychologues croient que beaucoup de ces préjugés servent un objectif adaptatif - ils nous permettent de prendre des décisions rapidement. Cela peut être vital si nous sommes confrontés à une situation dangereuse ou menaçante. Si vous marchez dans une ruelle sombre et repérez une ombre sombre qui semble vous suivre, un biais cognitif pourrait vous amener à supposer qu'il s'agit d'un agresseur et que vous devez quitter l'allée le plus rapidement possible. L'ombre noire peut avoir été simplement causée par un drapeau agité dans la brise, mais s'appuyer sur des raccourcis mentaux peut souvent vous mettre à l'écart du danger dans les situations où les décisions doivent être prises rapidement.
Quelques types de biais cognitifs
En savoir plus sur quelques-uns des types les plus courants de biais cognitifs qui peuvent déformer votre pensée .
- Biais de confirmation : Ceci favorise les informations qui sont conformes à vos croyances existantes et à l'actualisation des preuves qui ne sont pas conformes.
- Disponibilité Heuristique : Cela donne plus de valeur aux informations qui vous viennent à l'esprit rapidement. Vous donnez plus de crédit à cette information et vous avez tendance à surestimer la probabilité et la probabilité que des choses semblables se produisent à l'avenir.
- Halo Effect : Votre impression générale d'une personne influence la façon dont vous ressentez et pensez à son personnage. Cela s'applique particulièrement à l'attrait physique influençant la façon dont vous évaluez leurs autres qualités.
- Préjugé auto-entretenu : C'est la tendance à blâmer les forces externes lorsque de mauvaises choses se produisent et à vous reconnaître lorsque de bonnes choses arrivent. Lorsque vous gagnez une main de poker, c'est dû à votre habileté à lire les autres joueurs et à connaître les chances, tandis que lorsque vous perdez, c'est parce que vous avez reçu une mauvaise main.
- Biais d'attention : C'est la tendance à faire attention à certaines choses tout en ignorant les autres. Lors de la prise de décision sur la voiture à acheter, vous pouvez faire attention à l'apparence de l'extérieur et de l'intérieur, mais ignorer le dossier de sécurité et la consommation d'essence.
- Biais acteur-observateur : C'est la tendance à attribuer vos propres actions à des causes externes tout en attribuant les comportements des autres à des causes internes. Vous attribuez votre niveau élevé de cholestérol à la génétique alors que vous considérez que les autres ont un niveau élevé en raison d'une mauvaise alimentation et le manque d'exercice.
- Fixité fonctionnelle : C'est la tendance à voir les objets comme ne fonctionnant que d'une manière particulière. Si vous n'avez pas de marteau, vous ne pensez jamais qu'une grande clé peut aussi être utilisée pour enfoncer un clou dans le mur. Vous pouvez penser que vous n'avez pas besoin de punaises parce que vous n'avez pas de planche de liège sur laquelle fixer les choses, mais ne pas considérer leurs autres utilisations. Cela pourrait s'étendre aux fonctions des gens, comme ne pas se rendre compte qu'un assistant personnel a des compétences pour être dans un rôle de leadership.
- Biais d'ancrage : C'est la tendance à trop compter sur la toute première information que vous apprenez. Si vous apprenez le prix moyen d'une voiture est une certaine valeur, vous penserez tout montant ci-dessous c'est une bonne affaire, peut-être pas à la recherche de meilleures offres. Vous pouvez utiliser ce biais pour définir les attentes des autres en mettant les premières informations sur la table pour examen.
- Effet de désinformation : il s'agit de la tendance des informations post-événement à interférer avec la mémoire de l'événement d'origine. Il est facile d'avoir votre mémoire influencée par ce que vous entendez de l'événement des autres. La connaissance de cet effet a conduit à une méfiance à l'égard des informations des témoins oculaires.
- Faux Consensus Effet : C'est la tendance à surestimer combien d'autres personnes sont d'accord avec vous.
- Biais d'optimisme : Ce biais vous porte à croire que vous êtes moins susceptible de souffrir d'un malheur et plus susceptible d'atteindre le succès que vos pairs.
Biais cognitif vs sophisme logique
Les gens confondent parfois les biais cognitifs avec les erreurs logiques, mais les deux ne sont pas les mêmes. Une erreur logique découle d'une erreur dans un argument logique, tandis qu'un biais cognitif est enraciné dans les erreurs de traitement de la pensée découlant souvent de problèmes de mémoire , d'attention, d'attribution et d'autres erreurs mentales.