Comment cela influence-t-il le comportement?
La conformité implique de changer vos comportements afin de «s'intégrer» ou «accompagner» les gens autour de vous. Dans certains cas, cette influence sociale peut consister à accepter ou à agir comme la majorité des personnes d'un groupe spécifique, ou à se comporter d'une manière particulière pour être perçu comme «normal» par le groupe.
Définitions
Les psychologues ont proposé une variété de définitions pour englober l'influence sociale que la conformité exerce.
Essentiellement, la conformité implique de céder à la pression de groupe. D'autres définitions incluent:
- "La conformité est le concept le plus général et se réfère à tout changement de comportement causé par une autre personne ou un autre groupe, l'individu a agi d'une manière ou d'une autre à cause de l'influence des autres. se référer aux effets d'autres personnes sur des concepts internes comme les attitudes ou les croyances ... La conformité englobe la conformité et l'obéissance, car elle se réfère à tout comportement qui résulte de l'influence des autres - peu importe la nature de l'influence.
(Breckler, Olson et Wiggins, Psychologie sociale vivante, 2006) - "La conformité peut être définie comme cédant à des pressions de groupe, ce que presque tous nous faisons parfois: Supposons, par exemple, que vous alliez voir un film avec des amis, vous ne pensiez pas que le film était très bon, mais tous vos amis pensaient que c'était absolument génial, vous pourriez être tenté de vous conformer en faisant semblant d'être d'accord avec leur verdict sur le film plutôt que d'être un intrus. (Eysenck, Psychology: An International Perspective, 2004)
Pourquoi nous conformons-nous?
Les chercheurs ont constaté que les gens se conforment pour un certain nombre de raisons différentes. Dans de nombreux cas, se tourner vers le reste du groupe pour trouver des indices sur la façon dont nous devrions nous comporter peut être utile. D'autres personnes peuvent avoir plus de connaissances ou d'expérience que nous, donc suivre leur exemple peut être instructif.
Dans certains cas, nous nous conformons aux attentes du groupe afin d'éviter d'avoir l'air idiot. Cette tendance peut devenir particulièrement forte dans les situations où nous ne sommes pas tout à fait sûrs de la façon d'agir ou où les attentes sont ambiguës.
Deutsch et Gerard (1955) ont identifié deux raisons principales pour lesquelles les gens se conforment: l'influence informationnelle et l'influence normative.
L'influence de l'information se produit lorsque les gens changent de comportement pour être corrects. Dans les situations où nous ne sommes pas sûrs de la bonne réponse, nous nous tournons souvent vers d'autres personnes mieux informées et mieux informées, et utilisons leur guide comme guide pour nos propres comportements. Dans une salle de classe, par exemple, cela pourrait impliquer d'être d'accord avec les jugements d'un autre camarade de classe que vous percevez comme étant très intelligent.
L'influence normative découle d'un désir d'éviter les punitions (comme suivre les règles en classe même si vous n'êtes pas d'accord avec eux) et d'obtenir des récompenses (comme se comporter d'une certaine manière pour amener les gens à vous aimer).
Les types
Comme mentionné précédemment, les influences normatives et informationnelles sont deux types importants de conformité, mais il y a aussi un certain nombre d'autres raisons pour lesquelles nous nous conformons. Voici quelques-uns des principaux types de conformité.
- La conformité normative implique de changer son comportement afin de s'adapter au groupe.
- La conformité à l'information se produit lorsqu'une personne manque de connaissances et se tourne vers le groupe pour obtenir des informations et des directives.
- L'identification se produit lorsque les gens se conforment à ce qu'on attend d'eux en fonction de leurs rôles sociaux. La célèbre expérience de Stanford Prison de Zimbardo est un bon exemple de personnes qui modifient leur comportement afin de s'adapter à leurs rôles attendus.
- La conformité implique de changer son comportement tout en restant en désaccord interne avec le groupe.
- L'internalisation se produit lorsque nous changeons notre comportement parce que nous voulons être comme une autre personne.
Recherche et expériences
La conformité est quelque chose qui arrive régulièrement dans nos mondes sociaux. Parfois, nous sommes conscients de notre comportement, mais dans de nombreux cas, cela arrive sans beaucoup de réflexion ou de conscience sur nos parties. Dans certains cas, nous acceptons des choses avec lesquelles nous ne sommes pas d'accord ou que nous ne nous comportons pas de la manière que nous savons que nous ne devrions pas adopter. Certaines des expériences les plus connues sur la psychologie de la conformité traitent des personnes qui accompagnent le groupe, même si elles savent que le groupe a tort.
- L'expérience de Jenness en 1932: Dans l'une des premières expériences sur la conformité, Jenness a demandé aux participants d'estimer le nombre de haricots dans une bouteille. Ils ont d'abord estimé le nombre individuellement et ensuite plus tard en tant que groupe. Après avoir été posées en groupe, elles ont ensuite été posées à nouveau individuellement et l'expérimentateur a constaté que leurs estimations étaient plus proches de ce que les autres membres du groupe avaient deviné.
- Expériences d'effets autokinetic de Sherif: Dans une série d'expériences, Muzafer Sherif a demandé aux participants d'estimer à quel point un point de lumière dans une pièce sombre s'est déplacé. En réalité, le point était statique, mais il semblait bouger en raison d'un effet connu sous le nom d'effet autocinétique. Essentiellement, de minuscules mouvements des yeux font apparaître qu'un petit point de lumière se déplace dans une pièce sombre. Lorsqu'on leur a demandé individuellement, les réponses des participants variaient considérablement. Lorsqu'on lui a demandé de faire partie d'un groupe, cependant, Sherif a trouvé que les réponses convergeaient vers un moyen central. Les résultats de Sherif ont démontré que dans une situation ambiguë, les gens se conforment au groupe, un exemple d'influence informationnelle.
- Expériences de conformité d'Asch : Dans cette série d'expériences célèbres, le psychologue Solomon Asch a demandé aux participants de compléter ce qu'ils croyaient être une simple tâche de perception. On leur a demandé de choisir une ligne correspondant à la longueur de l'une des trois lignes différentes. Lorsqu'ils sont interrogés individuellement, les participants choisissent la ligne correcte. Lorsqu'on leur a demandé en présence de confédérés qui participaient à l'expérience et qui avaient intentionnellement choisi la mauvaise ligne, environ 75% des participants se sont conformés au groupe au moins une fois. Cette expérience est un bon exemple d'influence normative; les participants ont changé leur réponse et se sont conformés au groupe afin de s'intégrer et d'éviter de se démarquer.
Facteurs influents
- La difficulté de la tâche: Des tâches difficiles peuvent entraîner à la fois une augmentation et une diminution de la conformité. Ne pas savoir comment effectuer une tâche difficile rend les gens plus susceptibles de se conformer, mais une difficulté accrue peut aussi rendre les gens plus enclins à accepter des réponses différentes, ce qui conduit à moins de conformité.
- Différences individuelles: Les caractéristiques personnelles telles que la motivation à réaliser et les capacités de leadership fortes sont liées à une tendance à la conformité réduite.
- La taille du groupe: Les gens sont plus susceptibles de se conformer dans des situations qui impliquent entre trois et cinq autres personnes.
- Caractéristiques de la situation: Les gens sont plus susceptibles de se conformer à des situations ambiguës où ils ne savent pas exactement comment ils devraient réagir.
- Différences culturelles: Les chercheurs ont constaté que les personnes issues des cultures collectivistes sont plus susceptibles de se conformer.
Exemples
- Un adolescent s'habille dans un certain style parce qu'il veut s'intégrer au reste des gars de son groupe social.
- Un collégien de 20 ans boit à une fête de sororité parce que tous ses amis le font et elle ne veut pas être l'intrus.
- Une femme lit un livre pour son club de lecture et l'aime vraiment. Quand elle assiste à la réunion de son club de lecture, les autres membres ont tous détesté le livre. Plutôt que d'aller contre l'opinion du groupe, elle est tout simplement d'accord avec les autres que le livre était terrible.
- Un élève n'est pas sûr de la réponse à une question particulière posée par l'enseignant. Quand un autre élève dans la classe fournit une réponse, l'élève confus est d'accord avec la réponse en croyant que l'autre élève est plus intelligent et mieux informé.
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Les références:
Asch, SE (1951). Effets de la pression de groupe sur la modification et la distorsion des jugements. Dans H. Guetzkow (Ed.), Groupes, Leadership et Hommes. Pittsburg, Pennsylvanie: Carnegie Press.
Breckler, SJ, Olson, JM, et Wiggins, EC (2006). Psychologie sociale vivante. Belmont, CA: Cengage Learning.
Eysenck, MW (2004). Psychologie: une perspective internationale. New York: Presse de psychologie, LTD.
Jenness, A. (1932). Le rôle de la discussion dans l'évolution de l'opinion sur une question de fait. Le Journal de la psychologie anormale et sociale, 27 , 279-296.
Sherif, M. (1935). Une étude de quelques facteurs sociaux dans la perception. Archives de psychologie, 27 , 187.