Cela vous aide-t-il ou vous blesse-t-il lorsque vous vous plaignez du travail?
La dure réalité de la plupart des emplois est que même les emplois les plus recherchés apportent un peu de stress et de frustration, souvent au quotidien. Il peut sembler naturel de revenir à la maison et d'évacuer cette frustration à celui qui est le plus proche ou le plus sympathique, et il peut se sentir bien pendant que nous le faisons. Cependant, comme avec les salles de colère et traitant directement des conflits avec une personne difficile , beaucoup de gens se demandent si cette approche fait plus de mal que de bien.
Mais se plaindre du travail nous permet-il d'être un exutoire sain pour la frustration ou intensifie-t-il notre stress?
Il existe plusieurs écoles de pensée sur le sujet. Beaucoup de gens craignent que, s'ils bousculent leurs sentiments négatifs à l'égard du stress au travail, ils soient enclins à laisser ces sentiments au mauvais moment ou au mauvais endroit - comme dans le bureau du patron ou devant leurs collègues - et oreille sympathique dans l'intimité de sa propre maison est une alternative plus saine et plus pratique. D'autres pensent que se plaindre est un moyen de répandre la négativité et que se concentrer sur les aspects positifs ou se distraire est une meilleure voie vers la paix. Heureusement, les chercheurs ont analysé ces questions et peuvent faire la lumière sur les effets de la plainte, le stress au travail et la gestion du stress afin que vous puissiez apprendre les faits et voir ce qui est vraiment mieux pour vous.
Le cas de se plaindre de travail
- Ça fait du bien en ce moment. Un peu de se plaindre de collègues, de patrons, de clients et de la routine quotidienne peut se sentir cathartique. Cela peut être libérateur de laisser tout sortir quand vous avez eu des frustrations pendant une journée ou une semaine entière. Avoir cette version peut être très gratifiant en soi. Si les plaintes ont des conséquences négatives subséquentes, elles peuvent ne pas être aussi perceptibles que les sentiments positifs qui suivent immédiatement une séance de plaintes satisfaisante.
- Cela nous aide à nous sentir soutenus. Avoir quelqu'un qui va écouter et valider vos sentiments peut vous aider à vous sentir plus proche de cette personne et nous aide à nous sentir moins stressés en général, sachant que nous avons des gens dans nos vies qui comprennent ce que nous traversons et nous soucions. Se plaindre du travail peut aider un groupe à se sentir plus lié, surtout si tous sont confrontés à un stress similaire sur le tas. Parfois, nous voulons juste que quelqu'un nous fasse un gros câlin et nous dise que nous faisons du bon travail, surtout si nous ne recevons pas beaucoup de commentaires positifs sur le travail lui-même.
- Cela peut conduire à des solutions. Discuter des problèmes avec les autres a toujours la promesse de nous conduire à des solutions auxquelles nous n'aurions peut-être pas pensé par nous-mêmes, et cela est particulièrement vrai avec le stress au travail. Il existe de nombreux cas où un collègue peut avoir une solution que nous ne voyons pas immédiatement. Il y a d'autres moments où un étranger intéressé peut trouver une réponse à laquelle nous ne pensons pas parce que nous sommes trop immergés dans le problème. Parfois, les gens se plaignent de recevoir de la sympathie ou du soutien, mais quand ils se plaignent de trouver une solution, ce type d'échange peut mener à des résultats concrets, ce qui peut signifier moins de stress à long terme.
- C'est plus sûr que de perdre patience. Beaucoup de gens estiment qu'ils pourraient perdre leur patience s'ils gardent leurs sentiments embouteillés. C'est une préoccupation quelque peu valable. Personne ne veut se promener tellement frustré qu'il se fâche ou dit la mauvaise chose à des moments inconvenants, alors se plaindre et se défouler des frustrations se sent comme une voie beaucoup plus pragmatique à prendre. Cependant, il y a d'autres inconvénients à se plaindre qui peuvent faire en sorte qu'il vaut la peine de se sentir frustré. Et heureusement, il existe des stratégies pour soulager ces sentiments de frustration, de sorte que le choix n'est pas entre se plaindre ou exploser constamment chez vos collègues, mais plutôt entre se plaindre ou pratiquer d'autres stratégies d'adaptation proactives.
L'affaire contre se plaindre de travail
- Cela peut répandre la négativité. La négativité, comme un virus émotionnel, est contagieuse. (Étonnamment, l'altruisme et la positivité l'est aussi.) Cela signifie que si vous vous plaignez excessivement, vous pouvez propager votre mauvaise humeur, ce qui signifie que votre entourage peut devenir plus négatif et vous le renvoyer. Le point à retenir ici est que vous devez faire attention à combien vous vous plaignez et à qui vous le faites.
- Cela peut endommager les réputations. Vous pouvez vous sentir lié à vos collègues si vous partagez le soutien lors d'une séance de ventilation, mais les plaintes chroniques peuvent revenir vous hanter. Vous pouvez vous faire une réputation en tant que personne négative ou en tant que «pas un joueur d'équipe», vous pouvez vous faire des ennemis, et vous pouvez généralement aggraver votre expérience au travail, l'endroit même où vous vous sentez frustré. Une mauvaise positivité peut finir par s'user, surtout si elle apparaît comme forcée, mais attention à votre sortie négative n'est jamais une mauvaise idée au travail.
- Ce n'est pas efficace. Bien que le fait de se plaindre puisse sembler être une sortie en santé pour le moment, cela peut en fait vous faire vous sentir plus mal à long terme. Cela est dû, en partie, au fait que l'expression de la colère peut réellement la rendre plus forte, pas plus faible. L'idée que vous avez besoin d'évacuer la colère ou il deviendra stocké et doit être libéré est finalement un mythe. Se laisser refroidir, recentrer son attention et exprimer sa colère de manière non agressive peut être plus efficace et moins destructeur.
- Il peut recâbler le cerveau pour la négativité. Cela peut sembler sérieux, et ça l'est. Toute pensée ou comportement habituel peut devenir plus facile à répéter, et se plaindre n'est pas différent de prendre une certaine route pour travailler ou réciter l'alphabet: plus vous le faites, plus il devient automatique. Si vous vous plaignez habituellement du travail, il devient plus automatique de noter le négatif sur d'autres choses dans la vie, et plus difficile de remarquer les points positifs. Comme avec le conseil parental stéréotypé de ne pas faire un visage laid ou «ça va rester comme ça», il y a un risque réel que votre attitude prenne la forme de vos schémas de pensée les plus habituels, donc les rendre positifs au lieu de négatifs peut avoir un réel payer.
- Cela peut être dangereux pour votre santé. Parce que se plaindre nous met dans un état d'esprit stressé, la plainte habituelle nous met dans le même type de risque que le stress chronique. Lorsque l'esprit perçoit une menace (comme cela se produit lorsque nous nous rappelons que les choses sont mauvaises au travail, par exemple), la réponse au stress du corps est déclenchée et une cascade de changements survient qui nous aide à combattre ou à fuir. Si cette réponse physique est déclenchée de façon répétée et constante, elle peut avoir une foule d'effets négatifs sur la santé physique et émotionnelle. Pour ces raisons, il ne vaut pas la peine de laisser les plaintes devenir une habitude; apprendre différentes stratégies d'adaptation peut être beaucoup plus efficace pour soulager le stress sans les conséquences négatives. Heureusement, il y a beaucoup d'options.
Que faire à la place
- Se plaindre à un journal. Bien que la ventilation à un ami peut être mauvais pour vous deux si fait à l'excès, écrire sur vos sentiments dans un journal peut être très bénéfique. Les revues peuvent vous aider à traiter vos émotions et donner un sens à ce que vous ressentez, et elles peuvent vous aider à laisser les choses aller plus facilement. La recherche montre plusieurs avantages pour la santé et le bien-être qui viennent avec la journalisation.
- Cultiver la gratitude avec un journal . Dans la veine de la journalisation, écrire dans un journal de gratitude peut apporter des avantages supplémentaires de créer une habitude mentale de remarquer le positif dans la vie et d'être reconnaissant. C'est un modèle de pensée qui est pratiquement le contraire de se plaindre, de sorte qu'il peut vous aider à recâbler votre cerveau d'une manière bien meilleure. (De plus, au fil du temps, vous créerez un registre de toutes les choses dans la vie qui vous rendent heureux, que vous pouvez lire à tout moment.)
- Se plaindre un peu, puis rediriger . Si vous avez déjà l'habitude de vous plaindre, vous pouvez «vous attraper» et ensuite vous empêcher de parler de ce qui vous frustre à ce qui vous plaît. Ou vous pouvez commencer avec une petite quantité de ventilation pour libérer la tension, mais ensuite vous rediriger délibérément vers des sujets plus positifs. Parfois, une petite dose de ce qui est confortable peut vous aider à vous déplacer plus facilement dans de nouvelles habitudes qui sont moins établies.
- Se plaindre à la bonne personne . Toute plainte n'est pas mauvaise. Si vous vous plaignez (gentiment) à quelqu'un qui peut réellement vous aider, vous pourrez peut-être améliorer votre situation. Par exemple, si vous êtes confronté à une situation au travail qui entraîne un stress constant, parler aux ressources humaines peut vous aider à résoudre le problème plutôt que de simplement le supporter. La prochaine fois que vous vous trouvez en train de vous plaindre, demandez-vous s'il y a quelque chose qui peut être fait - vous plaignez-vous à la bonne personne?
- Plainte, puis dépannage. Si vous vous plaignez de quelque chose que vous pouvez changer, vous êtes peut-être la «bonne personne» à qui vous plaindre, ce qui signifie que vous pouvez aussi transformer votre session de ventilation en une séance de remue-méninges et explorer ce que vous pouvez changer. Alors laissez-vous utiliser la frustration pour la motivation et apporter des changements positifs lorsque vous le pouvez.
- Pratiquez la pleine conscience. Ceux qui sont capables de rester plus longtemps dans le moment présent, c'est-à-dire moins stressés par les événements passés ou s'inquiéter des événements futurs, sont aussi plus à même de se plaindre moins. Cela fait de la pleine conscience une puissante habitude de pratiquer. Vous pouvez pratiquer la pleine conscience de nombreuses façons différentes, mais un moyen simple de commencer est de vous concentrer sur votre respiration, en l'écoutant et en vous concentrant sur ce que vous ressentez dans votre poitrine. La prochaine fois que vous vous stresserez au sujet du passé ou l'avenir. Vous pouvez essayer plus d'exercices de pleine conscience à partir de là.
- Pratiquez d'autres habitudes de relaxation. Trouver d'autres habitudes qui soulagent votre stress peut vous aider à vous sentir moins contrarié par les défis auxquels vous faites face au travail. Cela peut vous apporter plus de résilience et de bonheur dans votre vie.
Un mot de
En fin de compte, il vaut mieux ne pas prendre votre travail à la maison avec vous sous la forme de se plaindre à ce sujet après les heures, sauf si vous travaillez à une solution. (Ils ont votre temps et votre énergie toute la journée - pourquoi leur en donner davantage?) Il existe rarement une approche unique de la gestion du stress, mais ces lignes directrices peuvent vous aider à décider ce qui vous convient le mieux et à le faire. Bientôt, vous vous sentirez moins à l'aise pour vous plaindre, et peut-être vous sentirez-vous moins à plaindre en premier lieu.
> Sources:
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