Qu'est-ce qui rend certains emplois plus stressants?
L'épuisement professionnel, également connu sous le nom de «burnout» ou simplement «burnout», est un état où vous perdez toute motivation ou motivation, conduisant à des sentiments de dépression ou de stress. Cela peut être un état très inconfortable, généralement parce qu'il est venu après une longue période de stress ou une période plus courte de stress élevé, des sentiments d'impuissance ou d'accablement, et un sentiment de désespoir car il peut sembler insurmontable de sortir de la fosse de burnout une fois que vous vous trouvez là.
Burnout est plus qu'un sentiment de stress au travail, car il a tendance à vous suivre au jour le jour, se présentant comme un sentiment de terreur le dimanche soir (si vous savez que vous devez travailler à nouveau le lundi), un sentiment de être incapable de rassembler tout enthousiasme ou motivation pour votre travail et un manque de plaisir dans ce que vous faites. Cela peut vous effrayer parce que vous ne savez peut-être pas comment vous sortir de cet endroit une fois que vous vous sentez épuisé.
L'épuisement peut provenir d'un sentiment de stress accablant, mais il a tendance à provenir surtout de certains types de stress et de facteurs dans un emploi. Plusieurs facteurs peuvent contribuer à l'épuisement professionnel, notamment les caractéristiques liées au travail, les facteurs liés au mode de vie et les caractéristiques de la personnalité. Certaines entreprises et industries ont des taux d'épuisement professionnel beaucoup plus élevés que d'autres. Les caractéristiques suivantes ont tendance à causer plus de stress , ce qui a un impact plus lourd sur les travailleurs:
- Exigences imprécises: Lorsqu'il n'est pas clair pour les travailleurs comment réussir, il leur est plus difficile d'avoir confiance en eux, d'apprécier leur travail et de sentir qu'ils font du bon travail. Si la description du poste n'est pas clairement expliquée, si les exigences changent constamment et sont difficiles à comprendre, ou si les attentes ne sont pas claires, les travailleurs courent un risque plus élevé d'épuisement professionnel.
- Exigences impossibles: Parfois, il n'est tout simplement pas possible de faire un travail tel qu'il est expliqué. Si les responsabilités d'un emploi dépassent le temps accordé pour les terminer correctement, par exemple, il n'est vraiment pas possible de bien faire le travail. Les travailleurs feront beaucoup d'efforts et ne se sentiront jamais très bien, ce qui les exposera également au risque d'épuisement professionnel.
- Temps de stress élevé sans période de ralentissement: De nombreux emplois et secteurs connaissent des périodes difficiles, où les travailleurs doivent travailler de plus longues heures et gérer une charge de travail plus intense pendant un certain temps. Cela peut réellement aider les gens à se sentir revigorés si l'effort supplémentaire est reconnu, correctement compensé et limité. Cela commence à devenir problématique lorsque le «temps critique» se produit toute l'année et que les travailleurs n'ont pas le temps de se rétablir.
- De grandes conséquences pour l'échec: les gens font des erreurs; ça fait partie de l'être humain. Cependant, quand il y a des conséquences désastreuses sur l'erreur occasionnelle, comme le risque d'un procès, par exemple, l'expérience de travail devient beaucoup plus stressante et le risque d'épuisement augmente. Ceux en droit ou en soins de santé ont souvent des taux d'épuisement professionnel plus élevés en raison des conséquences possibles.
- Manque de contrôle personnel: Les gens ont tendance à être excités par ce qu'ils font lorsqu'ils sont capables de décider de façon créative de ce qui doit être fait et de trouver des moyens de gérer les problèmes qui surviennent. En règle générale, les travailleurs qui se sentent restreints et incapables d'exercer un contrôle personnel sur leur environnement et les décisions quotidiennes ont tendance à être plus à risque d'épuisement professionnel.
- Manque de reconnaissance: Il est difficile de travailler dur et de ne jamais être reconnu pour ses réalisations. Les récompenses, les éloges publics, les primes et autres marques d'appréciation et la reconnaissance des accomplissements contribuent grandement à maintenir le moral au plus haut niveau. Lorsque les accolades sont rares, l'épuisement professionnel est un risque.
- Mauvaise communication: Une mauvaise communication dans une entreprise peut causer ou exacerber certains de ces problèmes, comme des attentes professionnelles peu claires ou une faible reconnaissance. Lorsqu'un employé a un problème et ne peut en discuter correctement avec quelqu'un qui est en mesure de l'aider, cela peut entraîner un sentiment de faible contrôle personnel.
- Rémunération insuffisante: Certaines professions sont simplement stressantes, et c'est une de ces choses que vous acceptez simplement avec le chèque de paie - si le salaire est suffisant. Cependant, si les demandes sont élevées et que la compensation financière est faible, les travailleurs se retrouvent à penser: «Ils ne me paient pas assez pour faire face à cela!» Et le risque d'épuisement professionnel augmente.
- Mauvais leadership: Le leadership de l' entreprise peut contribuer grandement à prévenir ou à contribuer à l'épuisement professionnel. Par exemple, selon le leadership, les employés peuvent se sentir reconnus pour leurs réalisations, soutenus lorsqu'ils ont des difficultés, valorisés, en sécurité, etc. Ou ils peuvent se sentir méconnus, méconnus, injustement traités, ne pas contrôler leurs activités, insécuriser leur position , ne sont pas sûrs des exigences de leur travail, etc. Le manque de leadership de la part de l'entreprise est un facteur qui peut en influencer beaucoup d'autres - dont beaucoup peuvent mettre un employé à risque d'épuisement professionnel.
Si vous subissez un épuisement professionnel , essayez de faire une pause pour récupérer. Vous pouvez également essayer des analgésiques plus simples comme des exercices de respiration et un recadrage positif pour soulager le stress que vous ressentez dans le moment, et des analgésiques à long terme comme l'exercice régulier, le maintien d'un passe-temps ou la méditation . Vous pouvez essayer de changer les aspects de votre travail pour créer un plus grand sentiment de savoir à quoi s'attendre et peut-être avoir plus de choix dans la façon dont vous exécutez votre travail. Si l'épuisement professionnel persiste, il peut être utile d'envisager une aide professionnelle pour le stress et peut-être même un autre cheminement de carrière, car le stress continu peut avoir des répercussions sur votre santé .
> Source:
> Maslach, C, Leiter, député. "Premiers prédicteurs de l'épuisement professionnel et de l'engagement". Journal of Applied Psychology, 498-512, 2008.