Le leadership transactionnel , également connu sous le nom de leadership managérial, se concentre sur le rôle de la supervision, de l'organisation et de la performance du groupe. Les leaders qui mettent en œuvre ce style se concentrent sur des tâches spécifiques et utilisent des récompenses et des punitions pour motiver les adeptes.
Cette théorie du leadership a été décrite pour la première fois par le sociologue Max Weber et explorée par Bernard M.
Basse au début des années 1980. Regardez de plus près comment le style transactionnel fonctionne ainsi que certains des avantages et des inconvénients potentiels de ce style.
Hypothèses de base du leadership transactionnel
- Les gens font de leur mieux lorsque la chaîne de commandement est définie et claire.
- Les récompenses et les punitions motivent les travailleurs.
- Obéir aux instructions et aux ordres du leader est l'objectif principal des disciples.
- Les subordonnés doivent être surveillés attentivement pour s'assurer que les attentes sont satisfaites.
Cette théorie adopte une approche comportementale du leadership en la basant sur un système de récompenses et de punitions. Le leadership transactionnel est souvent utilisé dans les affaires; lorsque les employés réussissent, ils sont récompensés; quand ils échouent, ils sont réprimandés ou punis.
Les équipes sportives comptent également beaucoup sur le leadership transactionnel. Les joueurs doivent se conformer aux règles et aux attentes de l'équipe et sont récompensés ou punis en fonction de leur performance.
Gagner un match peut signifier des récompenses et des récompenses tandis que la perte pourrait mener au rejet et à la punition verbale. Les joueurs deviennent souvent très motivés pour bien faire, même si cela signifie souffrir de douleurs et de blessures.
Contrairement aux leaders transformationnels qui ont tendance à être tournés vers l'avenir, les dirigeants transactionnels sont intéressés à simplement maintenir le statu quo.
Les leaders de la transformation essaient de vendre leurs idées et leur vision aux adeptes. D'autre part, les dirigeants transactionnels disent aux membres du groupe quoi faire et quand le faire.
Comment fonctionne le leadership transactionnel
Dans le leadership transactionnel, les récompenses et les punitions dépendent de la performance des disciples. Le chef considère la relation entre les gestionnaires et les subordonnés comme un échange - vous me donnez quelque chose pour quelque chose en retour . Lorsque les subordonnés obtiennent de bons résultats, ils reçoivent une récompense. Quand ils fonctionnent mal, ils seront punis d'une manière ou d'une autre.
Les règles, les procédures et les normes sont essentielles dans le leadership transactionnel.
Les leaders transactionnels surveillent attentivement les suiveurs pour appliquer les règles, récompenser les succès et punir les échecs. Cependant, ils n'agissent pas comme des catalyseurs de croissance et de changement au sein d'une organisation. Au lieu de cela, ils se concentrent sur le maintien de ce qu'ils sont et l'application des règles et des attentes actuelles.
Ces leaders ont tendance à bien définir les attentes et les normes qui maximisent l'efficacité et la productivité d'une organisation. Ils ont tendance à donner une rétroaction constructive sur la performance des suiveurs qui permet aux membres du groupe d'améliorer leur rendement afin d'obtenir une meilleure rétroaction et un meilleur renforcement.
Quand le leadership transactionnel est-il le plus efficace?
Les adeptes ne sont pas encouragés à être créatifs ou à trouver de nouvelles solutions aux problèmes. La recherche a montré que le leadership transactionnel a tendance à être plus efficace dans les situations où les problèmes sont simples et clairement définis.
Il peut aussi bien fonctionner dans des situations de crise où l'accent doit être mis sur l'accomplissement de certaines tâches. En assignant des tâches clairement définies à des individus particuliers, les leaders peuvent s'assurer que ces tâches soient accomplies. En temps de crise, les dirigeants transactionnels peuvent aider à maintenir le statu quo et «maintenir le navire à flot», pour ainsi dire.
Les leaders transactionnels se concentrent sur le maintien de la structure du groupe.
Ils ont pour tâche de permettre aux membres du groupe de savoir exactement ce qui est attendu, d'articuler les récompenses de l'accomplissement des tâches, d'expliquer les conséquences de l'échec et d'offrir une rétroaction conçue pour garder les travailleurs à la tâche.
Bien que le leadership transactionnel puisse être utile dans certaines situations, il est considéré comme insuffisant dans de nombreux cas et peut empêcher les dirigeants et les suiveurs de réaliser leur plein potentiel.
Sources:
Bass, B. M, Leadership et Performance, NY Free Press; 1985.
Burns, JM Leadership. New York. Harper & Row; 1978