Comment les gens réagissent-ils à une crise?
Les réactions psychologiques à une crise ou à des événements traumatiques varient considérablement d'une personne à l'autre et les symptômes et les temps de réaction sont généralement différents pour chaque individu.
Réponses psychologiques courantes aux événements traumatiques
Parce que les réponses psychologiques varient pour chaque personne, il est important que ceux qui traitent ou vivent avec des personnes en crise apprennent à reconnaître les réactions communes à un événement traumatique.
Les réactions peuvent inclure des changements dans le comportement, le bien-être physique, la santé psychologique, les schémas de pensée, les croyances spirituelles et les interactions sociales. Ces signes, symptômes et réactions sont des réponses psychologiques communes à une crise ou à un événement traumatisant. Certains d'entre eux comprennent:
- Incrédulité
- Engourdissement émotionnel
- Cauchemars et autres troubles du sommeil
- Colère, sautes d'humeur et irritabilité
- Oubli
- Le déni
- Culpabilité
- Panique
- Devenir obsessionnel
- Retrait social
- Consommation accrue d' alcool et de drogues
- Isolement ou retrait des autres
- Désintérêt pour les activités précédentes
- Pleurs
- Dormir trop
- Douleur
- Questionner la foi ou la religion
Réponses psychologiques courantes à une crise actuelle
Albert R. Roberts décrit les caractéristiques des personnes qui traversent actuellement une crise ou un événement traumatisant. Ils comprennent:
- Commencer à reconnaître qu'il y a une menace
- Découvrir que le stress et le traumatisme de l'événement ne peuvent pas être traités en utilisant les compétences d'adaptation existantes
- Vivre la peur, la confusion et le stress
- Présenter des symptômes de détresse et d'inconfort
- Entrer dans un état de déséquilibre où la situation de crise semble insurmontable
Comment vous pouvez aider quelqu'un par un traumatisme ou une crise
Si une personne que vous connaissez a vécu ou traverse un événement ou une crise traumatisante, il existe des moyens de l'aider, notamment:
- Etre disponible pour écouter
- Rassurant qu'elle est en sécurité
- L'aider avec des tâches ménagères telles que faire du shopping, nettoyer, cuisiner ou prendre soin des enfants
- Passer du temps avec elle
- Ne pas prendre des émotions négatives ou une explosion de cœur
- L'encourager à se reposer et à bien manger
- S'assurer qu'elle a du temps pour elle-même
- Reconnaissant sa souffrance et encourageant et soutenant sa capacité à faire face
- S'assurer qu'elle a d'autres personnes de soutien et / ou des réseaux dans sa vie
- L'aider à reconnaître quand il est temps de sortir de l'aide
Un traitement peut être nécessaire
Le conseil en situation de crise peut être très bénéfique pour aider les gens à faire face aux effets négatifs d'une situation de crise. Alors que la plupart des événements de crise sont limités dans le temps, l'exposition à long terme aux facteurs de stress et aux traumatismes peut entraîner un état de stress post-traumatique (TSPT) et d'autres troubles anxieux. Les personnes souffrant de stress post-traumatique éprouvent des flashbacks, des cauchemars, des troubles du sommeil et d'autres symptômes, qui deviennent souvent si graves qu'ils interfèrent avec la vie quotidienne. Bien que le TSPT soit un trouble grave, la psychothérapie et les médicaments sont souvent des traitements efficaces.
Malheureusement, de nombreuses personnes qui ont vécu une catastrophe ou un événement traumatique ne pensent pas qu'elles ont besoin d'aide même si elles reconnaissent la détresse psychologique.
Étant donné que le risque de TSPT et d'autres problèmes de santé mentale augmente, il est important d'encourager les personnes qui ont vécu une catastrophe, une crise ou un traumatisme à demander de l'aide.
> Sources:
> Centres de coordination de la zone géographique nationale. Réactions à la crise et au traumatisme .
Roberts, AR. Un aperçu de la théorie de la crise et du modèle d'intervention. Dans le manuel d'intervention en cas d'urgence: évaluation, traitement et recherche . 4ème éd. New York: Oxford University Press; 2015
Département des Anciens Combattants des États-Unis. TSPT: Centre national pour le SSPT. Intervention précoce en santé mentale pour les catastrophes. 23 février 2016.