Un regard sur les tenants et aboutissants de la psychothérapie en ligne
La thérapie en ligne, aussi appelée e-thérapie, e-conseil, téléthérapie ou cyber-conseil, est un développement relativement nouveau en santé mentale dans lequel un thérapeute ou un conseiller fournit des conseils psychologiques et un soutien sur Internet. Cela peut se produire par courrier électronique, vidéoconférence, chat en ligne, messagerie ou téléphone Internet. La thérapie en ligne peut se produire en temps réel, par exemple dans les conversations téléphoniques et les forums de discussion en ligne, ou dans un format différé, par exemple par courrier électronique.
Il est important de noter que la thérapie en ligne ne peut pas être considérée comme une psychothérapie et ne remplacera jamais la thérapie traditionnelle. À bien des égards, l'e-thérapie partage certaines similitudes avec le coaching de vie. Bien que les thérapeutes en ligne ne puissent pas diagnostiquer ou traiter la maladie mentale en ligne, ils peuvent offrir des conseils et des conseils aux personnes qui ont des problèmes de relations, de travail ou de vie.
La thérapie électronique a ses limites, mais elle devient rapidement une ressource importante pour un nombre croissant de consommateurs. Malgré l'absence de recherche sur l'efficacité du traitement en ligne, l'e-thérapie offre aux professionnels de la santé mentale un autre moyen de fournir des services aux clients.
Comment fonctionne la thérapie en ligne?
Les principaux outils de communication en ligne comprennent:
- Messagerie instantanée (IM)
- Chat en temps réel
- Téléphone Internet
- Vidéo conférence
L'histoire de la thérapie en ligne
La communication à distance entre un thérapeute et un client n'est pas un concept nouveau. Sigmund Freud a largement utilisé les lettres pour communiquer avec ses clients.
Des groupes d'entraide ont commencé à émerger sur Internet dès 1982. Aujourd'hui, il existe de nombreux sites offrant des informations sur la santé mentale ainsi que des cliniques privées de e-thérapie telles que Find-a-Therapist.com.
La croissance du counseling en ligne et des services de santé mentale a mené à la création de la Société internationale pour la santé mentale en ligne.
Cette augmentation spectaculaire de la disponibilité des soins de santé en ligne a conduit à un besoin d'informations et de lignes directrices pour les clients intéressés à recevoir des services de santé mentale via Internet.
Thérapie en ligne aujourd'hui
Alors que la thérapie en ligne est considérée avec scepticisme par un grand nombre de professionnels de la santé mentale, elle a reçu le soutien de nombreux patients qui ont utilisé des traitements de santé mentale en ligne. Dans une revue des études publiées dans la revue World Journal of Psychiatry , les patients recevant un traitement de santé mentale par vidéoconférence ont rapporté «des niveaux élevés de satisfaction».
La thérapie en ligne n'est pas appropriée pour tout le monde, mais elle a montré son efficacité dans certaines situations. Par exemple, les toxicomanes en convalescence pourraient bénéficier d'une thérapie en ligne, en particulier pour ceux qui se sentent mal à l'aise en assistant à des groupes traditionnels de soutien en face-à-face.
Dr John M. Grohol de PsychCentral note que bien que de nombreux psychologues sont prêts à essayer e-thérapie, il existe un manque notable de la demande des consommateurs. «Les gens sont tellement habitués à obtenir des services gratuitement en ligne, l'idée de devoir payer pour une thérapie professionnelle en ligne n'est toujours pas ce que la plupart des gens sont prêts à faire», explique-t-il. "Si cela coûte à peu près le même prix que pour les services en face-à-face, beaucoup vont opter pour les services en face-à-face."
Les services de psychothérapie en ligne ont certains avantages et inconvénients qui doivent être soigneusement pris en compte. La commodité est souvent citée comme l'un des plus grands avantages alors que la technologie non fiable et le manque de couverture d'assurance sont des inconvénients potentiels.
Avant de considérer la thérapie en ligne, vous devriez penser à des questions telles que la confidentialité , les questions éthiques et juridiques ainsi que les qualifications des thérapeutes en ligne.
Formation et qualifications pour les thérapeutes en ligne
Tout comme les thérapeutes et les conseillers dans des contextes «réels» peuvent avoir une gamme de qualifications et de licences, les thérapeutes en ligne peuvent également différer considérablement dans leur formation et leurs qualifications.
Alors que certains sites peuvent promettre un chemin rapide et facile pour devenir un thérapeute en ligne, le fait est que les exigences d'éducation et de formation pour devenir un thérapeute en ligne sont exactement les mêmes que pour un thérapeute ou un conseiller pratiquant dans un visage traditionnel. réglage du visage.
Cependant, la pratique actuelle de la thérapie en ligne est très difficile à réguler, car les thérapeutes peuvent opérer n'importe où dans le monde, ce qui rend difficile l'application des lois de l'État régissant l'éducation, la formation et le champ d'exercice.
La thérapie en ligne attire les consommateurs de santé mentale, qui la considèrent souvent comme une alternative pratique, économique et accessible à la thérapie traditionnelle en face-à-face. Cependant, il pose également un certain nombre de préoccupations uniques, y compris des questions sur la confidentialité de l'information du client sur la pertinence de l'utilisation de la thérapie en ligne comme une méthode de traitement pour divers troubles psychologiques.
Si vous êtes intéressé à devenir un thérapeute en ligne, alors vous devriez vérifier les lois dans votre état déterminer les exigences pour devenir un thérapeute autorisé ou un conseiller.
L' Institut de thérapie en ligne offre également un bon cadre éthique pour l'utilisation de la technologie en santé mentale. Ces lignes directrices suggèrent les pratiques et les normes minimales requises pour la thérapie éthique en ligne:
- Les thérapeutes ne devraient travailler que dans le cadre de leur pratique. En d'autres termes, un thérapeute en ligne ne devrait offrir que des services qu'il est formé pour fournir.
- Les thérapeutes en ligne doivent respecter les lois et les directives spécifiées par leur emplacement géographique. Par exemple, aux États-Unis, seules les personnes qui ont reçu une formation spécifique et qui ont réussi le processus d'autorisation requis peuvent légalement s'appeler psychologues .
- Les thérapeutes devraient acquérir des connaissances, une formation et une supervision dans les pratiques et les techniques de thérapie en ligne. Cela comprend la formation officielle (cours collégiaux ou universitaires), la formation informelle (ateliers et conférences) et la supervision clinique (en face-à-face ou en ligne).
- Les thérapeutes en ligne devraient avoir une solide compréhension de la technologie. Cela inclut à la fois comment utiliser les outils nécessaires pour offrir une psychothérapie en ligne, mais aussi comment s'assurer que les informations sur les clients restent privées et sécurisées.
Sources:
> Chakrabarti S. Utilité de la télépsychiatrie: une évaluation critique des approches par vidéoconférence. World J Psychiatry . 2015 22 septembre; 5 (3): 286-304. doi: 10.5498 / wjp.v5.i3.286.
> DeAngelis T. Pratiquer la thérapie à distance, légalement et éthiquement. Monitor on Psychology , mars 2012. 43 (3), 52. http://www.apa.org/monitor/2012/03/virtual.aspx.
> Cadre éthique pour l'utilisation de la technologie en santé mentale. Institut de formation en ligne. http://onlinetherapyinstitute.com/ethical-training/.
> Grohol, JN. Attendez, il y a la thérapie en ligne? PsychCentral . http://psychcentral.com/blog/archives/2011/07/14/telehealth-wait-theres-online-therapy/.