Partout où les gens travaillent ensemble, l'empathie est une force qui fonctionne comme la gravité pour maintenir l'ordre et la coopération. C'est le mécanisme qui nous permet de comprendre et de communiquer avec les autres et qui est un précurseur nécessaire de l'intimité, de la confiance et de l'appartenance. Et c'est ce sentiment qui fait qu'il est difficile de fermer les yeux sur la souffrance des autres.
Il ne devrait pas être une surprise que les personnes empathiques éprouvent un certain nombre d'avantages de bonheur.
L'empathie encourage souvent le comportement altruiste, et la gentillesse fondée sur l'empathie a été démontrée pour augmenter la coopération et le pardon, renforcer les relations, diminuer l'agressivité et le jugement, et même améliorer la santé mentale et physique. La recherche montre que les personnes les plus heureuses ont tendance à être moins conscientes des émotions négatives chez les autres, même si elles se considèrent comme plus empathiques. Mais nous pouvons pratiquer l'empathie, quelle que soit notre humeur, afin de créer un plus grand bonheur pour nous-mêmes et pour les autres.
Voici les trois éléments clés de l'empathie, ainsi que des conseils que vous pouvez essayer avec les gens de votre vie.
Faire de l'écoute une priorité
Avant que nous puissions nous connecter avec ce que quelqu'un d'autre ressent, nous devons reconnaître ce qu'est ce sentiment. Mais à quelle fréquence faisons-nous vraiment de l'écoute une priorité dans nos conversations? Quand un bon ami vous appelle et a besoin de vous dire à quel point le travail a été stressant ou comment les choses ont été difficiles depuis sa récente rupture, l'émotion dans leur voix attire généralement notre attention assez rapidement.
Il devient plus difficile lorsque les conversations se produisent au milieu de distractions et avec un poids émotionnel moins évident. L'empathie commence lorsque nous nous fixons l'intention d'écouter l'émotion.
L'une des barrières que la plupart d'entre nous devons accorder une attention particulière à l'émotion chez les autres est l'émotion qui se passe à l'avant-centre en nous-mêmes.
Lorsque nous discutons de nos propres sentiments et de la façon dont nous pouvons les communiquer, nous ne laissons pas suffisamment d'attention à ce qui se passe à l'autre bout du fil.
Stratégie de construction de l'empathie: Parlez aux étrangers. Faites-en un point d'engager des conversations avec les personnes que vous rencontrez et voyez à travers vos interactions au jour le jour. Le greffier à l'épicerie. La femme assise à côté de vous dans le bus. Tout en s'engageant dans la conversation, portez une attention particulière à ce que cette personne ressent. Notez les indices du langage corporel . Tonalités de la voix. Changements subtils dans l'énergie. Gérer à la fois les distractions et vos propres sentiments qui pourraient facilement attirer votre attention et travailler à rester émotionnellement à l'écoute tout au long de la conversation.
Partagez leurs sentiments
Une fois que nous reconnaissons l'émotion chez une autre personne, l' empathie nous met carrément dans la peau de cette personne. L'empathie ne ressent pas ce que vous ressentiriez dans cette situation. C'est marcher à côté de vous et adopter leur émotion pendant quelques instants. Certaines recherches suggèrent que nous réussissons à cette tâche en vertu de neurones miroirs, ou des voies cérébrales qui déclenchent si nous éprouvons le stimulus ou si nous voyons quelqu'un d'autre en faire l'expérience.
Les neurones miroirs sont responsables de la course de votre cœur lorsque vous admirez les athlètes qui courent dans un stade lors de votre événement sportif favori.
Ou vous faire reculer dans la douleur en regardant des maladresses malheureuses sur "Funniest Home Videos America". Lorsque nous nous immergeons dans le chagrin, la tristesse ou l'irritation de quelqu'un d'autre, nous pouvons non seulement nous tenir à leurs côtés et les consoler avec plus de compréhension, mais nous envoyons aussi un message que nous sommes prêts à accepter une émotion douloureuse. Il ne faut pas y aller seul.
Stratégie de construction de l'empathie: Ouvrez-vous. Les connexions empathiques sont une rue à double sens. Et tout en vous permettant de prendre pleinement l'émotion d'une autre personne améliorera vos relations, vous creusez vraiment vos talons lorsque vous êtes prêt à être vulnérable aux autres.
Lorsque vous partagez des expériences de vos propres émotions difficiles, comme la culpabilité, l' anxiété et la honte, vous créez des occasions pour les autres d'être en empathie avec vous.
Être vulnérable renforce votre propre empathie de deux façons. Tout d'abord, ressentir la valeur de l'empathie quand elle vous est renvoyée peut approfondir votre engagement à être empathique pour les autres. Et en second lieu, vous gagnez plus de confort à négocier des émotions difficiles dans les conversations avec les autres. Ce n'est pas facile d'entretenir une conversation sur les émotions douloureuses, mais si vous entraînez délibérément cette capacité en vous en profitant des occasions lorsque vous avez une émotion à partager, vous serez mieux équipé pour la réception.
Soulager la souffrance de quelqu'un en agissant
Si l'empathie repose sur le partage d'une émotion négative, le bonheur peut en souffrir. Lorsque nous ressentons une profonde tristesse pour les victimes d'une catastrophe naturelle, nous nous rapprochons de nous mettre à leur place. Mais nous ne sommes pas à leur place, et c'est une distinction importante. Le simple fait de ressentir la douleur de quelqu'un d'autre, même s'il peut renforcer le sentiment d'appartenance et être compris s'il est communiqué, ne maximise pas notre chance d'améliorer le bien-être. L'avantage de savoir ce qu'une autre personne traverse est que nous pouvons mieux identifier ce dont elle a besoin. Et parce que l'empathie signifie que nous adoptons l'émotion, mais pas la situation difficile qui en a résulté, nous sommes généralement dans un endroit plus habilité pour aider. En d'autres termes, pour que l'empathie soit la plus efficace et maximise le bien-être, nous devons ressentir à la fois la souffrance d'autrui et l'optimisme que nous ne sommes pas aussi peinés et pouvons faire quelque chose à ce sujet.
Dans une étude où les participants ont regardé une autre personne recevoir des décharges électriques et ont eu le choix de l'aider en prenant les chocs restants eux-mêmes, les personnes très empathiques étaient plus susceptibles d'intervenir et même de se détourner et de ne plus regarder. Une empathie efficace permet aux participants de ressentir suffisamment la douleur du choc qu'ils veulent aider, mais pas tellement qu'ils sont réticents à l'assumer.
Stratégie de construction de l'empathie: Agissez. Quand nous prenons sur les émotions douloureuses d'une autre personne, nous devons nous tenir assez sur nous-mêmes pour voir que nous sommes mieux en mesure de soulager la douleur qu'ils ne le sont. Qu'il s'agisse de consoler un ami, d'acheter un petit cadeau pour quelqu'un qui en a besoin ou de faire un don à des causes aidant les victimes de catastrophes naturelles, nous faisons preuve d'empathie lorsque nous l'utilisons comme motivation pour faire quelque chose. Lorsque vous voyez quelqu'un d'autre traverser une période difficile, assurez-vous d'écouter et de partager, mais aussi d'identifier clairement ce que vous pouvez faire pour aider. Le suivi de l'empathie signifie initier un changement positif pour les autres. Et la beauté de l'empathie est que lorsque les autres commencent à s'épanouir, nous aussi.